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【金融】AIで採用活動 全国の地銀が「採用」 業務効率化、融資先開拓も

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1 ノチラ ★ 2017/08/16(水) 09:15:50.43 id:CAP_USER

全国各地の地銀が、人工知能(AI)を活用して採用活動の円滑化に努めたり、顧客の相続相談や融資先の開拓といったサービス向上につなげたりする動きを強めている。超低金利の長期化や人口減少で経営環境が厳しい中、膨大な情報を瞬時に処理できるAIを使うことによる労働力削減効果に着目し、業務効率化につなげる狙いもある。

福井銀行は、売り手市場の傾向が強まる新卒学生の採用にAIの活用を始めた。ネット上に登録された自己紹介文から銀行に関心を持ってくれそうな学生を割り出し、銀行側が採用試験への応募を直接働き掛けている。県外在住などこれまで接触が難しかった学生へのアプローチが可能になったといい、この仕組みで一人を採用した。

顧客の相続相談にAIを使うのは横浜銀行。顧客がパソコンなどで問い合わせると、AIの行員キャラクターが書類への記載方法などを対話形式で説明する。「窓口での待ち時間の縮減につながった」(広報)という。

福岡銀行(福岡市)や千葉銀行山口フィナンシャルグループ、横浜銀は、オリックスのグループ企業と共同で企業の財務や決済といった情報をAIが常時分析する仕組みの開発を目指す。銀行取引が少なかった個人事業主らへの融資が素早くできるようになると期待され、担当者は「銀行にとって新規融資先を開拓する好機になるだろう」と話す。

北国銀行は中小企業の財務情報をAIが自動分析できるシステムを四月に導入。顧客企業の経営状況を効率的に把握できるようになり、的確な経営支援につなげることを目指す。

人工知能(AI)> 膨大な情報「ビッグデータ」を解析し、人間の脳のように物事を学習したり意思決定したりするコンピューターのプログラム。国内外で技術が進歩し、ITを活用した先進的な金融サービス「フィンテック」でも中核技術に位置付けられている。銀行、保険、証券各社はAIを使えば人手のかかる事務手続きの負担を軽減でき、新たなサービス・商品の発案にも役立つとして、IT企業などと連携し開発や導入を競っている。

http://www.tokyo-np.co.jp/article/economics/list/201708/images/PK2017081602100054_size0.jpg
http://www.tokyo-np.co.jp/article/economics/list/201708/CK2017081602000127.html

3 名刺は切らしておりまして 2017/08/16(水) 09:38:14.35 id:nqLKVN57

内実、普通にプログラマー募集で済みそうな仕事ばかりじゃないの?
なんでもかんでもAIには辟易する

6 名刺は切らしておりまして 2017/08/16(水) 10:09:30.31 id:GUOzbH0I

新卒採用ね。

7 名刺は切らしておりまして 2017/08/16(水) 10:58:22.33 id:BndAmquK

AIといってもFacebookで学歴と人脈見てるだけだろ

9 名刺は切らしておりまして 2017/08/16(水) 13:31:20.94 id:gW8NoSm6

△膨大な情報を瞬時に処理できるAI
○膨大な正確かつ不正確な情報と、それを長期間集めるBOTとストレージ、それを瞬時に画面表示できるいわゆるAI